个人思想工作年终工作总结

　　20__年水利工作在镇、的正确领导下，在县水利局的业务指导下，紧紧围绕“防大汛、抢大险、抗大灾”安全度汛的主线。着力推进圩区标准化依标管理;着力推动王凝圩区(__片)、陆斜塘闸站标准化管理创建;着力加快水利工程建设;着力加强基层防汛防台工作体系建设;着力打造“水清岸绿、人水和谐”美丽河道，着力完成剩余水泥船淘汰工作;着力做好河道长效保洁工作。现总结如下：

　　一、严查促改，健全体系

　　水利工作始终围绕安全度汛这个目标，抓检查到位、整改到位、责任到位，业务培训到位，20__年“三防”工作取得全面胜利。

　　一是抓检查，促整改。汛期前我镇开展全镇范围内的防汛隐患大检查，重点检查圩区的各项基础设施(外围圩堤、土坝、住宅区、三场缺口、永久性落河缺、机泵、闸站等)完好率。通过各类检查发现的23处防汛隐患，在主汛期前全面完成整改，圩区设施能始终保持良好健康的状态。

　　二是责任到位。汛期前，镇长和全镇各村及相关责任单位责任人签订水利“三防”工作责任书，进一步统一思想，明确各村(社区)、相关单位工作职责，细化工作责任。

　　三是做好责任人的业务培训。针对今年村级换届之年，积极参加县、市的“三防”责任人培训，使新上任的责任人对防汛工作有了进一步的了解和掌握。

　　四是做好防汛形势图编制及防汛信息录入工作。按时制作完成各村(社区)防汛形势图编制并进行公开。及时录入防汛防台工作组、村级工作组、网格责任人员等信息至省平台，村级换届选举后，及时修改。

　　五是继续做好基层防汛体系建设。修订预案、进一步突出水利管理网格化、抓好物资储备等工作，通过了县级考核。

　　二、制定标准，重视管理

　　按照上级圩区标准化管理的要求，对__圩区、大舜圩区做好依标管理工作。对陆斜塘闸站、王凝圩区(__片)工程进行标准化管理创建工作。在县水利局相关领导的多次指导下，顺利通过了陆斜塘闸站和王凝圩区(__片)市级验收工作。

　　一是加强操作工培训。今年全镇各村多有一名以上人员参加闸门操作工培训和泵站操作工培训，并多通过了考试，为标准化创建提高了有证上岗率。

　　二是闸站工程面貌得到提升。今年对创标的圩区、闸站进行了面貌提升。设施设备整洁，工程环境良好。管理区内无明显杂草、杂物、垃圾。机电设备、仪器设施等设施设备无积灰、油污、油漆掉块脱落、堆放零乱等现象。

　　三是维修养护落到实处。圩区设施实现有人保养、有人修。根据维修养护计划和巡查中发现的问题，及时上报需维修养护事项，明确工作内容和质量验收标准并组织开展相关工作。维养工作完成后，我站及时组织相关人员进行验收，并将相关合同及资料整理归档。

　　四是平台录入及时。按照标准化建设的要求，各项数据及时录入平台，并对变动的信息及时调整。

　　五是及时修订手册，使管理更有效，实用。依标管理各项工作的开展，使圩区管理工作真正达到让标准成为习惯，让习惯符合标准。今年县对圩区运行管理工作在__镇开展调研，县郑明率县领导一行到鹤河闸站等现场进行考察;全县水利站长到梅家浜闸站标准化创建现场进行参观，为全县的小型工程标准化创建提供样板。

　　三、加快建设，提高能力

　　今年我们着力推进工程建设：即__圩区整治工程、嘉善县嘉善塘水系综合治理工程路北片工程、嘉善县__镇20__年度农田水利设施维修管护项目。北部湖荡整治工程前期等六大工程。在工程实施中抓好工程安全、质量、进度。全年较好的做到安全无事故，质量上台阶，具体工程建设情况为：

　　一是认真抓好__圩区整治工程建设。嘉善县__圩区整治工程投资4000多万元，完成新建加固堤防18公里、新建闸站完成3座，1座主体工程完成，改建水闸(站)完成12座。完成控制设备大部分安装及调试，监控设施安装45套，完成闸门监控程序设计、管理平台软件及移动应用软件设计。

　　二是嘉善县嘉善塘水系综合治理工程路北片工程。该工程在县水利局水利投资公司的指导下，实施两个标段进展顺利。工程投资1200余万，工程疏浚条24公里38方。目前，已对纽扣园区北河、沙塔浜、费家浜、李家浜等11条河道完成进行疏浚，还有13条正在进行疏浚。东洋泾港样板河道正在施工中。

　　三是嘉善县__镇20__年度农田水利设施维修管护项目。该项目已完工，对__镇范围内的闸(站)、堤防、机埠开展维修养护工作。通过该项目的实施，改变了以往坏了没人修的被动局面。受到村级领导的一致好评。

　　四是北部湖荡整治的前期工作。北部湖荡整治工程我镇目前完成排泥场的租地工作，配合上级做好规划、设计等前期工作。

　　五是做好善江公路沿线应急项目的单位工程验收和结算工作，该项目正在工程审价。

　　六是协助做好做好剿劣工作。劣五类河道进行了全面的河道疏浚工作，为剿劣工作提供基础支撑。

　　四、再接再厉，淘汰废船

　　经过前几年的水泥船整治行动，我镇水泥船数量大幅下降。今年，在前几年打下的良好基础下，开展剩余水泥船淘汰工作。进一步出台《__镇剩余水泥船、居家生活船清理整治工作方案》，各行政村是水泥船整治工作的第一责任主体，对整治任务进行分解细化，做到人员、任务、责任、经费落实到位，迅速行动，强势推进。

　　一是废弃水泥船的拆解工作。镇出台了县补助700元一条的基础上，镇财政补助500元一条的。在镇、村干部的不懈努力下，我镇20__年共拆解1372只水泥船。现剩余水泥船594只，其中保洁留用船171只，生产性用船423只。

　　二是大力开展生活船拆解工作。镇财政全额出资，对__镇河道内的生活船进行拆解工作，截至目前已完成拆解191条，资金补助627.7万元。大舜集镇、马鸣漾、下甸庙集镇河道内已基本完成拆解，使河道更流畅，更美丽。

　　五、依法行政、规范执法

　　一是做好了18个行政村农业灌溉取用地表水的申请工作，并得到了县水利局水资源科的及时许可批复。

　　二是编制好嘉善县__镇水土保持总体方案，正在报批。

　　三是做好涉水项目审批的初审工作。

　　四是联合__行政执法中队做好涉水违建的执法工作6起。

　　五是做好红旗塘河道沿线地甸村的低小弱企业的拆违工作，全面完成了管理范围内的违建设施。

　　六、强化措施，长效保洁

　　__镇现有河道283条303.5公里。河道长效保洁工作既是“五水共治”工作的一项实事工程，又是一项民心工程。我镇加大资金投入力度，建立健全长效保洁管理制度，强化工作措施，健全监管机制，做好长效保洁工作。

　　一是资金投入。今年我镇将按照8000元每公里的资金投入进行河道长效保洁，全年预计投入资金242.8万元。

　　二是落实人员。落实保洁人员120名(古镇除外)，各村按照定人、定责、定岗的工作要求，进一步加强村级保洁员队伍建设，择优选取身体健康，有较强责任心的人担任河道保洁员。部分村通过河道保洁招投标方式确定保洁员。全镇对符合要求的保洁员购买好意外保险。

　　三是整修拦污簖。今年2月份以来，对全镇的拦污栅进行了全面的重建与维修，从而有效控制水葫芦的侵袭。

　　四是购置机械化保洁船。针对北部乡镇水葫芦侵蚀严重，__镇重视，镇财政全额购置1艘保洁船，已完成采购工作，有望年底投入运行。

　　20__年各项工作取得了一定的成绩，但与上级的要求还存有差距，将在20__年工作更加进取，把水利水利各项工作做的更好!

个人思想工作年终工作总结

　　今年以来，在公司领导的指导下，在各个部门的协同合作下，我质管部始终围绕“药品质量第一”原则，坚持规范经营，不断总结经验，创新质量管理方法，提升工作的能力和效率，积极的把各项工作有效推进。现将本人一年来的工作总结如下：

　　20__年以来，首先以药品质量第一为原则，时刻关注药品质量信息，对药品的购进、储存养护、销售等各方面严格按照法规要求把关。执行周次小检查共计40余次，月次大检查12次，发现并整改各环节问题90多次，质管部下发文件14份。

　　其次，将650份首营企业资质，300余份首营品种资质收于质管部管理，并结合使用药博士软件进行往来和暂停的管理，对每份资料都进行认真的核实审批，及时替换，保证了购进药品资质的合格合法。同时一年来质管部人员共计养护7000左右批次药品，共计澄明度检测3400多次，质量复查11次;共计验收药品12240笔，9116738最小单位数量，其中发现不合格药品55次并进行拒收;共计出库复核52878笔，9377593最小单位数量。

　　再次，组织全体员工按计划进行了培训与体检，并建立与更新了相关档案。对公司所有业务人员进行网上管理，更改其授权范围及时限等。20__年以来共接受了药监局领导的检查指导7次，并得到了一致的好评。

　　现在公司又处于一个认证和换证的关键时期，仍有大量的工作需要去做。药品质量管理，责任重大，我质管部将带领督促员工按照GSP要求的132项要求和相关法规，把工作做细做好，以保证顺利地通过换证。

　　员工年终工作总结 篇8

　　一年的时间飞快的就过去了，自己又一次结束了一年的工作。今年自己听从领导的指挥和安排，很好的完成了这一年自己的所有工作，在各方面都有着不错的表现，在今年的工作中也有了很多的进步，取得了很好的工作成绩。但今年的进步只能代表着我今年的工作成果，新的一年马上就要到了，自己应该要为新一年有更好的表现做准备才是。所以我准备为自己今年的工作表现做一个总结，具体从以下几个方面进行总结：

　　一、工作完成情况

　　在这一年中每一天的工作我都是很认真的去完成了的，每天也能够做到按时的去完成自己的工作。今年在这个过程中也是出现了很多的错误的，但自己在犯错之后都会及时的改正，之后是没有出现同样的错误的，工作也是完成得越来越好了的。我认真的对待自己的每一个工作，不会因为自己做的是一些很简单的事情就不重视，不管是什么样的工作我都是会尽全力去做好的，所以自己在今年是取得了很不错的成绩的。

　　二、个人工作表现

　　今年自己在工作完成之后会进行反思，去寻找自己的问题，让自己能够在每天的工作都能够有进步。我是很用心的在工作的，工作的态度是非常的好的，在上班的时候我是一定会全神贯注的去工作的，这样自己才能够做好我应该要做的事情。在完成自己的工作的同时，我也会严格的去遵守公司的纪律，绝对不会去犯纪律上的错误。我严格的遵守上下班的时间，不会迟到早退，在工作时间也不会做与工作无关的事情，保证自己是能够做到遵守规章制度的。

　　三、个人工作收获

　　在今年的工作中自己的工作能力是提高了很多的，也有了很大的进步，虽然我还是没有把工作完成得很好的，但至少也是有一些进步的。今年自己也学到了很多的新的知识，并且运用到工作当中去，所以相比于去年自己的工作是做得更好一些了的。我也明白了不管是什么工作都是要认真对待和努力去做的，不认真的话不管在哪个岗位都是不会学到东西的。完成工作也并不是为了公司，自己也能够在这其中有进步，所以工作的态度还是非常的重要的。

　　这一年已经结束了，不管自己取得了什么样的成绩都已经是过去的事情了，为了明年有更好的表现自己应该要保持好现在的工作状态，努力的去做好自己明年的工作。

个人思想工作年终工作总结

　　。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面取得了新的提高。现总结如下：

　　一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

　　一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践，在思想上进取构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国某，热爱社会主义，拥护中国某的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作进取主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

　　二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

　　我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

　　一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学，增强自我实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;为进一步加快完善社会主义市场经济，全面建设小康社会作出自我的努力。

　　二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自我在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自我的办公室业务工作本事。

　　三是认真学习法律知识，结合自我工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反国家法》，经过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

　　三、努力工作，按时完成工作任务

　　一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自我平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：

　　一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情景，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情景，为解决问题作出科学的、正确的决策。

　　二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

　　三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、提议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信。

　　在同志们的关心、支持和帮忙下，各项服务工作均取得了完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

　　回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高，但我也认识到自我的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自我置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自我的贡献!

个人思想工作年终工作总结

　　应对时光，我总是会不自觉的想起它来，荏苒1年，惆怅之涌上心头。那些曾在后勤走过的路，那些以往在后期工作历练过的真实历历在目。

　　二年是我生命中某段在标尺中漂浮不定的度量，我无法用言语来准确说清它是长是短或是兼而有之，夕阳有限，时光荏苒。但回眸两年在后勤的点点滴滴，却是格外令人感概，与领导同事共成长、共生活、共工作、共学习。那里的那些最为鲜明的挑战，没齿难忘的团体精神，刻骨铭心的日子里，这一切的一切，都将深深地镌刻在我的心中，将浓浓地定格在我的记忆里。我随同大家在一齐，在一个境遇里发生着悄然的变法，共度着同一个可喜的以后，融含着那份真诚执着的爱，坚信着我对后勤的那份热爱、职责和不懈的追求，凭着后勤公司完美的环境工作与人际气氛围，我坚信着未来的以后是光明的。

　　每一件不得不放手的玩具，总算带来过欢乐。每一次不得不完结的关系，却只是一种选择。每一段走过的旅程也就是人生未来最完美的启迪。人要用完美的眼光看待这个世界就会发现其实有很多逝去的东西都是值得怀念珍惜的。如今虽未可言我追随着最终的阳光气息踏足在这片青年成长的小港里总算是找到了一块能够稳定自我心理的一方玉石。

　　难言之语，在后勤身后那一串长长的足迹，有过欢畅的笑声，有过成功的喜悦，但也有过彷徨，伤痛，无助不知所措。二年里在工作上让我收获颇多，在那里我学会挑战自我我的能量，在那里我懂得了人际关系的处理方式，更欣慰的是休息的时间足够于我学习。

　　一;我的工作是个进取平凡的一份工作，甚至还将会出现有些高贵的人鄙视轻视这份琐碎平凡普通的岗位。在别人的眼里我以往被人说过我是一个没有志向没有前途的人，的确因为那句话刺痛过我，也曾因为这句话我想过离开那里。二年里我一向在努力一向在拼搏，在平凡的岗位以严格扎实的工作急性要求自我不能放弃，踏踏实实的在岗位守到努力创新，任劳任怨，兢兢业业，主动参与各项活动，培训等。以优质的服务道德去服务好每一位师生，以理智的心态对待我工作的每一天始终坚持着努力学习，力争提高增强自我素质要求，我明白，没有对自我要求探索的思绪，那是不可能做好一份工作的。

　　二;办事公道

　　办事公道，我个人认为就是做事公开、公平、公正。

　　这二年里我在后勤工作中，我一向坚持公开原则，无论是工作原则、办事程序等，我都坚持公诸于众，服从领导的安排，从不会因小事而斤斤计较。

　　三;爱岗敬业

　　虽然岗位是琐碎平凡的可我却充满信心坚守爱岗是自我鼓舞着自我就是做好本职工作的尽心尽力。之所谓敬业，我一向认为是指用一种严谨的态度和职责心，要求性来对待自我的职业，即使事业繁芜进取渺小也要为此肯劳动肯对自我的工作专心、认真、负责。我总是预示告诫自我任何做任何一件事的最大收获对我来说不管是哪一类的，高等的，低位的只要奋斗有了方向，付出的有明见，最大的收获是在于真正内心领域的那种归属感。致我拥有此刻这种平静欢乐的归属感，那些零乱的话语，刺心挖苦的岁月里不再让我漂泊，更不会随便放弃初进后勤时对自我许下的若言，我更不会因那些掉过的眼泪而轻易放弃以往工作的欢乐、领导对我的关心和栽培。二年里我与公司在成长，成长的阶段总会受到挫折，意境到多于少的困难，深与浅的桑仓，二年后此刻的我最终不再迷茫，经历了这么多的挫折和失败我并没有磨灭放弃奋斗的欲望，反而让我生命更加丰富多彩，使我今后的人生更加美丽，后勤的崇高精神动力，领导优业的榜样，一向指引着我信心向前迈进。我会以:“质量、安全、进度、成本、微笑的服务、”等，以是作为自我工作中心，用心融入团体与公司共度往后的风风雨雨。

　　夜的寂静换呼着我对后勤往日的眷恋，

　　想说的仅有感激你后勤给予我这平凡的舞台。

　　窗外的风声依旧在述说着往昔的故事，

　　脚下的沙粒泥土在告诉我道路的前方。

个人思想工作年终工作总结

　　时间一晃，弹指间，来__的日子又增加了一年，20__伊始却犹如昨天，回望这一年的时光，感慨良多;有感动、有喜悦也有不足。就工作而言，20__年__一体化监理工作任务是很繁重的，我已经不想用“累”这个字来概括这一年的繁忙，因为累而充实着。首先还是得感谢公司各层领导、项目经理对无线项目的大力支持，对无线组员的认可和信任，这令我们十分的感动和荣幸，也给我带来了更多的信心和勇气来面对这一年的工作，建好我们的团队，做好我们的事情。也要感谢项目内的每一位同事，我们因为同一个目标而变得更加的努力、奋强;感谢你们的配合，你们的分享，甚至感谢那些与你们争论的日子，感谢!现就20__年的工作做如下简单的总结：

　　一、无线项目完成情况

　　(1)TD六期项目(13年部分)：我司监理区域(禅城区、三水区)规划任务量为室外站_个，室内站_个，建设时限为20__年12底，截止20__年12月15日，我司监理区域本项目已完成室外站__个，其中包括常规室外共址__个，常规室外新址_个，拉远室外共址_个;室内站完成_个。

　　(2)GSM16期项目(13年部分)：禅城、三水区域共规划_个室外站，_个室内站，建设时限为_年12月底，__置换GRRU项目任务数17个，814RRU扩建项目任务数__个，建设时限为20__年3月，项目截止20__年12月15日，已完成__个室外站开通，_个室内站开通，_置换GRRU项目完成_个，814RRU扩建项目完成_个(此两单项_月立项，规划清单未最终确定，暂未大规模建设)。

　　(3)WLAN五期项目：20__年度项目计划完成zz个AP的开通，各区域没有具体的建设任务，我司共完成其中_个站点，__个AP的安装及开通。

　　(4)13年室分项目：20__年度项目计划投资_亿，禅城、三水区域共完成_个新建分布系统，完成投资_万。

　　(5)Femto一期项目：此项目为新技术实验网络，__区域共建设_个站点，我司监理区域完成_个站点的开通。

　　(6)TD—LTE一期项目：本项目总体建设完成_个室外站点，_个室内站，建设时限为20__年4月底。我司共承接其中__个室外站，__个室内站的监理工作，现已完成_个室外站配套建设，完成_个室内站的分布建设。

　　二、现场管理;主抓进度，确保质量

　　相对通信行业，面对现今日新月异的技术革新，我相信没有运营商不希望将项目早投产而避免技术过时，因此工期问题变得尤为突出，然而在现场施工管理当中经常会发现施工队不按设计施工，施工图纸都没弄清楚就施工、不按有关施工验收规范施工，不按操作流程施工、缺乏基本的专业知识，施工质量问题处理不当等影响工程质量的问题，甚至有施工管理混乱，施工方案考虑不周，技术组织措施不当等影响进度、质量的大问题，面对这些出现的问题，我们也采取了众多的措施;加强了对施工组织方案的审核，对施工进度计划的控制，要求现场监理勤跑现场，拿着施工规范、设计图纸对现场施工进行现场检查、对于未达到的要求返工，对于室内覆盖等工程;如在天花内、电梯井等隐蔽工程施工时始终坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则、做好现场的拍照取证工作，对于不能按工期要求落实施工进度计划的现象，除加强考核力度外，减少其工程量的委托也取得了一定的效果。

　　案例：TD六期二阶段冲刺期间月度完成__多个站点的建设任务，进度排名始终保持前列。

　　分析：整个过程中采取的措施有：

　　1、采取集中会审方案的方式，确保方案质量及出图进度。

　　2、施工计划按天制定，并现场跟进落实。

　　3、要求施工队反馈现场施工图片，确保施工质量(大规模建设期间做不到每个站点现场监理)。

　　4、安排专人跟进物资供应，协调各方可用资源(包括门禁卡、钥匙的调配使用)，

　　5、合理分配工程量，调动施工积极性。

　　当然在整个项目跟进过程中仍然出现信息跟进不及时，反馈不及时，处理不及时的顽固疾症，此问题仍值得深思。

　　三、团队建设;明确流程，责权分工

　　对于团队建设，得益于公司领导的重视，项目经理的大力支持，无线项目基本形成单项目均有负责人的局面，来之不易。无线项目作为整个项目部的牵头专业，作为无线总控，我始终考虑将日常工作流程化，责权明确，分工到位，通过设立单项目负责人明确各单项间的工作界面，更好的实现单项内的工作流程化做铺垫，避免责任主体不明确相互推诿，处理不及时的问题，确立信息反馈流，设立工作目标，让每个阶层的员工知道怎么去干，该干什么，从而使问题更顺畅，更高效的解决。通过邮件反馈机制、报表反馈机制、例会反馈机制保持与传输项目、配套项目的沟通，更好的完成项目目标。在大家的共同努力下，团队建设取得了明显的效果，工作成效也得到了一定的提高。

　　人的因素始终是团队建设的关键，管理——我简单的认为是管住原则，理出思路，不知道这对不对，在无线项目组建团队的过程中也始终发现些问题;既有的工作目标，工作流程得不到有效的执行，信息反馈脱节，工作效率低下，有的员工出现工作态度散漫，主动性不强甚至抵触的现象。这种情况下带头人的首要工作除了管得住之外，我想还得提出思路，提供方法，这对我是来说是个难点也是个挑战。

　　在结合自身的工作经历，与组员的沟通中发现：日常的繁杂的事情不必要的浪费了很多精力，很多有效的措施停留在思想层面没有执行，紧急事务响应缓慢，处理态度不认真等;甚至面对这些情况，我也出现责备、批评、火气大的情况，这是很不应该的，没有人能在争论中真的获胜。一开始在工作安排上一再强调目标的重要性，明确信息处理流程，始终担心组员不明白，一再强加自己的想法和方法，结果适得其反，这是责权没有释放的恶果，沟通不到位的后果，没有学会聆听、引导大家的想法，给予赞同，认可。

　　但我始终认为我们有资源，有能力把这些事情做好的。后来，反省又反省，通过与组员私下里、工作上的沟通，相互理解，问题得到一定改善;私下里通过了解组员的兴趣，更多的引导他们谈论自己，赞许甚至恭维他们的爱好，给予他们信心，建立更真诚，心平气和的友好关系，在工作上;遇到问题，更多的相互讨论前因后果，给他们思路，让他们发挥自身的主动性，更积极的寻找解决问题的方法，对卓有成效的工作给予赞许和激励，培养他们的工作态度，提高工作效率，提升他们的责任感。

　　团队的建设绝非一朝一夕的工作，我还是始终相信我们可以做到更好。

　　四、协调沟通：巩固内部，打通外部

　　协调沟通主要包括监理内部的协调沟通，与建设单位、施工单位、设计单位、其他监理单位的外部沟通;项目内部在项目经理的主持下通过建立职能划分促进了项目内的协调沟通，日常的监理例会、邮件反馈、电话沟通更是完善了与其他专业的协调，平时的娱乐活动进一步加强了彼此的交流。在与外部的协调沟通中，两方面很重要:

　　1、对施工单位建立监理威信，对其他监理单位保持合作与竞争。

　　2、取得建设单位的信任与支持。

　　在现场的管理当中，为赶进度，监理与施工出现一团和气的现象，这极不利监理的监督管理工作，监理不是项目的实施者，更不可以代替施工项目管理者，监理的职责是做好三控两管一协调的监理检查工作，利用监理的考核、管理措施建立对施工单位的威信，适度的用权，感情交流建立协调。在与其他监理单位的沟通协调过程，既要保持合作，也要有竞争意识，客观上讲，与其他监理的直接对比反应我们做得好坏，这直接影响我司监理在各合作单位内的形象，影响项目部的长远发展。与建设单位的沟通中，观点要明确，特别是专业技术方面，时刻保持头脑清醒，习惯于首先倾听建设单位的意见，对工程的需求，当建设单位与施工单位意见不一致时，监理也要敢于坚持正确的观点，维护监理公平、公正、的原则，在施工中出现的施工不配合问题，应寻求更多的渠道争取建设单位的支持等。

　　总结一年的工作，虽然各项工作仍在进展当中，也取得了一定的进步，但发现自己还存在许多不足，专业技术水平还达不到自己的要求，有待于进一步提高;组织协调还不能得心应手，有待于进一步改进。在今后的工作中，我将加倍努力学习监理规范和专业技术知识，不断提高自己的业务能力;认真总结各项管理工作，提高协调能力，力求做一个更好的自己，使自己能达到更高的一个阶层。最后，再次感恩每一个、每一次给我们信任、信心、帮助的人，谢谢!